После согласования заказа и спецификации с менеджером, вам будет отправлен счет на оплату и договор. Оплата счета может быть осуществлена через любые онлайн сервисы, также оплата возможна в любом отделении банка. Предоплата осуществляется только за дополнительную комплектацию, остальная часть оплачивается по готовности прицепа к отгрузке.

Сроки изготовления от 30 рабочих дней, в зависимости от выбранной комплектации.

При необходимости возможна отправка Транспортными компаниями по территории ЕАЭС. Транспортная компания согласовывается с менеджером.

1. Для возврата денежных средств Пользователю необходимо направить претензию в службу поддержки по электронной почте sales@virol-grup.ru с указанием причин направления претензии и реквизитов для возврата.

2. Срок рассмотрения претензии 10 (Десять) рабочих дней с момента получения.

3. В случае удовлетворения претензии, срок возврата денежных средств - в течение одного календарного месяца с момента получение от Пользователя всей необходимой информации для возврата денежных средств (в том числе полных реквизитов для возврата).

4. В целях предотвращения мошеннических действий денежные средства могут быть возвращены только по тем же платежным реквизитам (на ту же банковскую карту), с которых были получены Компанией.

5. Клиент не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.